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Uno de los aspectos de mayor importancia dentro de cualquier proyecto de automatización documental consiste en comprender correctamente las diferencias entre software de facturación y digitalización. Muchas organizaciones confunden ambas categorías tecnológicas, aunque sus funciones son claramente distintas y complementarias. Mientras los sistemas de facturación se centran principalmente en la emisión, gestión y control de documentos comerciales, un software de digitalización de facturas está diseñado para capturar, interpretar y procesar documentos externos recibidos por la empresa. Esta diferencia resulta especialmente relevante para asesorías y despachos que gestionan documentación procedente de múltiples clientes y proveedores.